Genelec Pre-Owned-verkkopalvelun saavutettavuusseloste

Tämä saavutettavuusseloste koskee verkkopalvelua Genelec Pre-Owned ja on julkaistu 23.6.2025. Kuvaus sivuston saavutettavuudesta perustuu Genelecin ja ulkopuolisen asiantuntijaorganisaation arvioon.

Preowned.genelec.com on Genelecin virallinen käytettyjen tuotteiden verkkokauppa, joka tarjoaa kuluttajille mahdollisuuden hankkia tarkastettuja ja kunnostettuja Genelec-äänentoistolaitteita suoraan valmistajalta. Palvelu on suunnattu yksityisasiakkaille, jotka arvostavat huippulaatuista ääntä, kotimaista valmistusta ja ekologista ajattelua. Käytettyjen laitteiden kierrätys ja uudelleenkäyttö tukevat kestävää kehitystä ja tarjoavat samalla kustannustehokkaan tavan päästä käsiksi Genelecin premium-tuotteisiin.

Verkkokaupassa myytävät Genelec-tuotteet, kuten aktiivikaiuttimet ja subwooferit, ovat teknisesti saavutettavia kaikille käyttäjille – niiden käyttö ei vaadi fyysisesti vaativaa asennusta tai teknistä erikoisosaamista. Tuotteet toimitetaan helposti käyttöön otettavina. Jos tuotteiden esteettömyyteen tai saavutettavuuteen liittyy erityisiä vaatimuksia, asiakaspalvelumme auttaa mielellään sopivan ratkaisun löytämisessä. Genelec pyrkii jatkuvasti kehittämään palveluidensa saavutettavuutta myös verkkokaupassa, ja palautetta otetaan vastaan parannusten tueksi.

Pyrimme takaamaan palvelujemme saavutettavuuden digitaalisten palveluiden tarjoamisesta annetun lain (306/2019) ja EU:n saavutettavuusdirektiivin mukaisesti. Tässä saavutettavuusselosteessa kerromme, millaisia puutteita palvelun saavutettavuudessa on ja miten voit antaa meille palautetta sekä kehittämisehdotuksia sivuston saavutettavuuteen liittyen.

 

Digipalvelun saavutettavuuden tila

Palvelu täyttää saavutettavuusvaatimukset osittain.

 

Ei-saavutettava sisältö

Seuraavat sisällöt ja toiminnot eivät vielä täytä WCAG-kriteeristön tasojen A & AA vaatimuksia. Keskeiset puutteet pyritään korjaamaan 31.10.2025 mennessä.

 

Evästeikkuna

·       Sulkemispainikkeen saavutettava nimi on englanniksi. (3.1.2, 2.4.6)

 

Sivuvalikko

·       Päätason linkkitekstien ja niiden kohdistusilmaisimen kontrasti on puutteellinen, kun alavalikko on auki. (1.4.3, 1.4.11, 2.4.7)

·       Lippukuvakkeilla on tarpeettomat tekstivastineet. (1.1.1)

 

Tuotekortit

·       Tuotekorteissa on linkkejä, joiden kohdistus ei näy. (2.4.7)

·       Tuotteen väriä kuvaava linkki johtaa tuotesivulle. (2.4.4)

·       Osta heti -linkki peittää alleen sisältöä, eikä linkkiä voi piilottaa ilman kohdistuksen siirtämistä. Linkin saavutettavasta nimestä ei selviä mihin tuotteeseen se liittyy. (1.4.13, 2.4.4)

·       Tuotekategorioiden korteissa linkkitekstin kontrasti voi olla puutteellinen. (1.4.3)

·       Korttikarusellien ohjaamiseen tarkoitetut nuolipainikkeet voivat vaikeuttaa sisällön käyttöä näppäimistöllä ja apuvälineillä. (2.4.3)

 

Muut palvelussa ilmenevät puutteet

·       Suodattimien valintaruutuja ei ole ryhmitelty ohjelmallisesti. Joiltakin suodatinkentiltä puuttuu nimi. (1.3.1, 4.1.2)

·       Epälooginen kohdistusjärjestys voi tehdä toimintojen käyttämisestä vaikeaa näppäimistöllä ja apuvälineillä. (2.4.3)

·       Toimintojen onnistumisesta ja muutoksista kertovia viestejä ei aina välitetä apuvälineille. (4.1.3)

·       Painikkeiden ja lomakekenttien nimet eivät aina kuvaa niiden tarkoitusta ymmärrettävästi. (2.4.6)

·       Useilta linkeiltä ja painikkeilta puuttuu saavutettava nimi. (4.1.2)

·       Tuotesivun kuvalinkkien kohdistus ei näy. (2.4.7)

·       Useiden elementtien saavutettava nimi on englanniksi, vaikka niiden ohjelmallinen kieli on suomi. Joidenkin osioiden ohjelmallinen kieli on virheellisesti englanti, vaikka sisältö on suomeksi. (3.1.2)

·       Joidenkin linkkien nimestä voi olla vaikea päätellä niiden kohdetta. (2.4.4)

·       Joiltakin painikkeilta puuttuu painikkeen rooli. (4.1.2)

·       Joidenkin tekstien kontrasti on puutteellinen. (1.4.3)

·       Lomakekenttiä ei ole määritetty riittävän tarkasti, eikä niitä voi täyttää automaattisesti. (1.3.5)

·       Lomakkeen pakollisia kenttiä ei ole selitetty näkyvällä tekstillä. (3.3.2)

·       Hakutoiminnon ehdotuksia ei voi käyttää näppäimistöllä tai apuvälineillä. (2.1.1, 4.1.2, 1.3.1)

·       Kohdistettu elementti ei aina erotu muista elementeistä riittävästi. (1.4.11, 1.4.1)

·       Joidenkin elementtien saavutettava nimi ei välity, koska elementiltä puuttuu rooli. (4.1.2)

 

Huomasitko saavutettavuuspuutteen digipalvelussamme?

Voit antaa meille saavutettavuuspalautetta osoitteeseen webshop@genelec.com. Kerro palautteessasi mistä sivusta on kyse ja kuvaile ongelma mahdollisimman tarkasti.

Jos huomaat sivustolla saavutettavuusongelmia, anna ensin palautetta meille eli sivuston ylläpitäjälle. Vastauksessa voi mennä 14 päivää. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit tehdä ilmoituksen Traficomiin. 

 

Valvontaviranomaisen yhteystiedot 

Liikenne- ja viestintävirasto Traficom 

Digitaalisen esteettömyyden ja saavutettavuuden valvontayksikkö 

www.saavutettavuusvaatimukset.fi

saavutettavuus@traficom.fi

puhelinnumero vaihde 029 534 5000