Tee valinta jolla on merkitys
Certified Pre-Owned™ on meille tapa osoittaa sitoutumistamme kestävään valmistukseen ja kiertotalouteen, tukien samalla tuotteidemme pitkäikäisyyttä ja varmistaen, että ne jatkavat käyttäjiensä ilahduttamista vielä vuosikymmenten ajan.
Certified Pre-Owned™ -kaiuttimemme tarjoavat erinomaista vastinetta rahalle ja mahdollisuuden nauttia premium-äänenlaadusta ilman kompromisseja.
Tutustu Certified Pre-Owned™ -kaiutinvalikoimaamme ja löydä täydellinen kumppanisi laadukkaan äänen pariin, jossa historia ja teknologia kohtaavat tarjotakseen ikimuistoisen kuunteluelämyksen.
Tehdastarkastettuina uuteen kotiin
Certified Pre-Owned™ -valikoimamme jokainen kaiutin, olipa kyseessä rakastettu klassikko tai viime vuosilta tuttu malli, on huolellisesti tarkastettu ja sertifioitu tehtaalla Genelecin asiantuntijoiden toimesta, varmistaen, että se täyttää Genelecin korkeat standardit äänenlaadun ja kestävyyden suhteen.
Kaiuttimille myönnettävä kahden vuoden takuu kertoo sitoutumisestamme totuudenmukaisen äänen, kestävien käytäntöjen ja huippuunsa viedyn teknologian toimittamiseen tuotantomme kaikilla aikakausilla.
Tuotevalikoima
Viimeksi lisätyt tuotteet
8361A
8341A
7360A
GLM-käyttöpakkaus
7360A
7360A
Käsittelemme tilauksia ja lähetämme tuotteita jokaisena arkipäivänä. Kaiutintuotteita on verkkokaupassa saatavilla yksittäin, sillä jokainen tilattava tuote on yksilöllinen. Toimitusaika on arviolta 2-5 arkipäivää. Toimitusaika lisävarusteiden osalta riippuu lisävarusteiden varastotilanteesta ja saatavuudesta. Mikäli lisävarusteiden toimituksessa ilmenee viivästystä pyrimme toimittamaan puuttuvat tuotteen mahdollisimman nopeasti, enintään 30 päivän sisällä.
Mikäli ilmenee, että emme voi noudattaa ilmoittamiamme toimitusaikoja tilauksen saatuamme, ilmoitamme siitä välittömästi asiakkaalle ja mikäli hän ei hyväksy uutta toimitusaikaa, hänellä on oikeus perua kauppa. Myyjä ei ole yritysasiakkaalle korvausvelvollinen viivästyksestä tai kaupan peruuntumisesta aiheutuvista kuluista tai vahingoista, vaan ainoastaan asiakkaan maksama hinta palautetaan. Muissa kuin ylivoimaisen esteen tilanteissa kuluttaja-asiakkaalla on kuitenkin oikeus korvaukseen viivästyksen aiheuttamista vahingoista, kuten asian selvittelykuluista kuluttajansuojalain mukaisesti.
Tilaus toimitetaan kulloinkin tarjolla olevien ja asiakkaan valitseman toimitustavan mukaisesti. Asiakkaalle lähetetään tilauksen yhteydessä ilmoitettuun sähköpostiosoitteeseen toimitusvahvistus ja lähetyksen seurantatunnus, kun tuotteet on pakattu lähetysvalmiiksi Genelecin varastolla. Asiakkaan on mahdollista seurata tunnuksen avulla lähetystä, mikäli valittu toimitustapa sisältää toimituskumppanin tarjoaman seurantapalvelun. Kaikki tilatut tuotteet pyritään toimittamaan kerralla. Genelecillä on kuitenkin oikeus toimittaa tuotteet useammassa toimituserässä, mikäli toimituksen koko tai muu perusteltu syy sitä edellyttää.
Ylivoimainen este
Genelec ei vastaa viivästymisestä tai muusta sopimusrikkomuksesta, joka johtuu sen vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta esteestä, jota Genelec ei kohtuudella ole voinut ottaa huomioon sopimuksentekohetkellä ja jonka vaikutuksia se ei kohtuudella olisi voinut välttää tai voittaa.
Kuluttaja-asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen oikeus peruuttaa verkkokaupassa tekemänsä tilaus 14 vuorokauden kuluessa tilattujen tuotteiden (tai viimeisen tavaraerän) vastaanottamisesta. Yritysasiakkaalla ei ole peruuttamisoikeutta.
Lain tarkoituksena on antaa kuluttajalle oikeus tutustua tuotteeseen niin kuin se on mahdollista myymälässä. Asiakkaalla on oikeus tutustua pakkauksen sisältöön ja tuotteeseen, mutta asiakas on velvollinen käsittelemään hallussaan olevia tuotteita huolellisesti.
Mikäli asiakas haluaa käyttää peruuttamisoikeuttaan hänen tulee olla yhteydessä verkkokaupan asiakaspalveluun, josta hän saa ohjeet palautuksen tekemiseen. Peruuttamisoikeus koskee vain käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita. Jos asiakas on käyttänyt tai muutoin käsitellyt tuotetta muulla tavalla, kuin mikä on tarpeen tuotteen luonteen, ominaisuuksien tai toimivuuden toteamiseksi, asiakkaan vastuulla on korvata mahdollinen palautetun tuotteen arvon alentuminen tuotteen täyteen hintaan asti. Asiakas vastaa tuotteiden palauttamisesta johtuvista välittömistä kuluista. Palautuskulujen määrä on arviolta enintään 200 euroa.
Genelec hyvittää kuluttaja-asiakkaalle peruutettujen tuotteiden arvon peruutuksen koskiessa koko tilausta sillä maksutavalla, jota kuluttaja-asiakas käytti alkuperäisessä ostotapahtumassa, ellei kuluttaja-asiakas ole nimenomaisesti suostunut muuhun järjestelyyn. Peruutettujen tuotteiden arvo hyvitetään viimeistään 14 päivän sisällä palautettujen tuotteiden vastaanottamisesta. Genelec voi pidättäytyä maksujen palautuksesta, kunnes se on vastaanottanut peruutetun tuotteen, tai kunnes kuluttaja-asiakas on osoittanut palauttaneensa tuotteen.
Tuotteen noutamatta jättäminen ei ole peruutus. Mikäli kuluttaja-asiakas ei nouda toimitettua tuotetta määräajassa toimituspaikasta eikä ole erikseen ilmoittanut verkkokaupan asiakaspalveluun käyttävänsä peruuttamisoikeutta, Genelecillä on oikeus periä kuluttaja-asiakkaalta maksu, joka vastaa toimituksen aiheuttamia kustannuksia.
Tilauksia verkkokaupassa voivat tehdä sekä kuluttaja- että yritysasiakkaat. Kuluttaja-asiakkaan tai yrityksen edustajan tulee olla täysi ikäinen tilatessaan verkkokaupasta.Yrityksen edustaja vakuuttaa, että hänellä on oikeus tehdä tilaus yritystä sitovasti. Tilauksen yhteydessä kuluttaja-asiakkaalta tai yritysasiakkaan edustajalta kerättävät tiedot verkkokaupassa asioimisen, tilauksen toimittamisen ja asiakassuhteen ylläpitämisen mahdollistamiseksi ovat nimi, yrityksen y-tunnus, sähköpostiosoite, puhelinnumero ja toimitusosoitetiedot, joiden oikeellisuudesta ja toimivuudesta asiakas vastaa. Verkkokaupassa asioiminen ja tilauksen tekeminen eivät edellytä asiakkaan erillistä rekisteröitymistä verkkokaupan käyttäjäksi.
Genelec toimii asiakasrekisterin rekisterinpitäjänä ja käsittelee asiakkaiden henkilötietoja kulloinkin voimassa olevan henkilötietojen käsittelyä koskevan lainsäädännön mahdollistamalla ja velvoittamalla tavalla. Tietosuoja-asetuksen mukainen tietosuojaseloste on nähtävissä täällä: https://www.genelec.fi/tietosuojaseloste.
Asiakas voi kieltää henkilötietojensa käytön suoramarkkinointitarkoituksiin joko tilauksen teon yhteydessä tai ottamalla yhteyttä verkkokaupan asiakaspalveluun.